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Changchun City Development Group
运营公司推行新举措 “幸福驿站”服务更便捷
发布:2021-11-22 14:09:00 阅读:238


长春站换乘中心“幸福驿站”服务台,依托并充分发挥换乘中心与各交通方式无缝对接的枢纽功能优势。多年来,始终秉承“一切为了旅客一切方便旅客”的服务理念,为旅客提供解答咨询、重点旅客预约帮扶、预约叫车,遗失物品认领,广播找人等十余项便民服务。

近日,为进一步方便旅客乘坐火车出行,运营公司与长春火车站进行协商,将在火车站换乘中心南、北“幸福驿站”增设两个列车时刻显示屏。此项工程涉及网络安全问题,长春站高度重视,特报请沈阳铁路局,经沈阳铁路局批准,同意将列车时刻系统网线接通到“幸福驿站”服务台。

列车时刻显示屏的设立,使过往旅客能够及时准确地查找到乘车信息,大大提升了广大旅客对“幸福驿站”服务民生品牌的满意度。

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